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Politique de confidentialité:

1. Présentation

  • Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services.

  • La présente politique s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles de ces personnes ; autrement dit, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

  • Notre site web comprend des paramètres de confidentialité qui régissent le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez utiliser ces paramètres pour limiter la collecte, le partage et la publication de vos données personnelles.

  • Nous utilisons des cookies sur notre site web. Lors de votre première visite, nous vous demanderons d'autoriser leur utilisation.

2. Données personnelles que nous collectons

  • Nous pouvons traiter des données qui nous permettent de vous contacter (telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et/ou vos identifiants de compte sur les réseaux sociaux).

  • Nous pouvons traiter les données de votre compte utilisateur sur notre site web (qui peuvent inclure votre identifiant de compte, votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, les dates de création et de modification de votre compte, les paramètres de votre site web et vos préférences marketing).

  • Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions effectuées via notre site web, y compris les achats de biens et/ou de services (vos nom, coordonnées, informations relatives à votre carte de paiement ou autres informations de paiement et détails de la transaction).

  • Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services.

    • Les données d'utilisation peuvent inclure les éléments suivants :

    • Votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation,

    • Informations concernant votre source de référence, la durée de votre visite, les pages consultées et votre parcours de navigation sur le site Web, ainsi que le moment, la fréquence et les habitudes d'utilisation du service,

    • Les informations que vous soumettez sur notre site afin de les partager sur Internet via celui-ci, y compris des informations telles que votre nom et votre adresse électronique lorsque vous vous abonnez à nos courriels et/ou à nos bulletins d'information, votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et le contenu de vos publications,

    • Le contenu et les métadonnées des communications, y compris toutes les communications que vous envoyez via notre site ou par e-mail, ainsi que toutes les autres informations personnelles que vous nous fournissez.

3. Utilisation de vos informations personnelles

  • Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes : gérer notre site web et notre activité ; le personnaliser pour vous et faciliter votre utilisation des services proposés sur notre site web.

  • Lors du processus d'achat, nous pouvons facilement vous livrer les produits, vous envoyer des notifications, des factures et des rappels de paiement, et percevoir vos paiements.

  • Nous vous envoyons les notifications par e-mail que vous avez demandées (vous pouvez annuler les notifications à tout moment).

  • Nous pouvons vous envoyer du contenu marketing que nous pensons susceptible de vous être utile, soit par notre entreprise, soit par des entreprises tierces soigneusement sélectionnées, par courrier, par e-mail ou par des technologies similaires, à condition que vous y consentiez expressément (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez pas recevoir de contenu marketing).

  • Pour résoudre les réclamations et les demandes formulées par vous ou vous concernant au sujet de notre site web.

  • Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

  • Nous fournissons des informations statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (cependant, ces tiers ne peuvent pas utiliser ces informations pour identifier un utilisateur).

  • Afin de vérifier que notre site web est utilisé conformément aux conditions générales applicables (y compris la surveillance des messages envoyés via notre service de messagerie privée).

  • Nous pouvons également utiliser vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

4. Partage des données personnelles

  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques et d'obtenir des conseils professionnels.

  • Nous pouvons partager vos données personnelles avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige (nous pouvons partager vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire).

Hormis ces principes, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sauf si vous nous donnez explicitement votre autorisation.

5. Conservation et suppression des données personnelles

  • Les données personnelles que nous traitons, quel qu'en soit l'objectif, ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à la réalisation de ces objectifs. Sans préjudice de ce principe, nous supprimons généralement les données relevant des catégories énumérées ci-dessous à la date et à l'heure indiquées ci-dessous :

    • Vos données personnelles seront supprimées 60 jours après votre visite sur le site.

  • Nonobstant toute autre disposition, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux.

6. Vos droits

Vos droits fondamentaux en vertu de la loi sur la protection des données comprennent :

  • Droit d’accès – vous pouvez demander des copies de vos données personnelles ;

  • Droit de rectification – vous pouvez demander que nous corrigions les données personnelles inexactes et complétions les données personnelles incomplètes ;

  • Droit à l’effacement – ​​vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles ;

  • Droit à la limitation du traitement – ​​vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ;

  • Droit d’opposition au traitement – ​​vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

  • Droit à la portabilité des données – vous pouvez demander que nous transférions vos données personnelles à une autre organisation ou à vous-même ;

  • Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle – vous pouvez porter plainte concernant notre traitement de vos données personnelles ;

  • Droit de retirer votre consentement – ​​dans la mesure où votre consentement constitue la base légale de notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement.

Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles en nous informant par écrit en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Ces cookies servent à mémoriser des informations telles que les préférences des visiteurs et les pages consultées. Ces données nous permettent d'optimiser l'expérience utilisateur en personnalisant le contenu de notre site en fonction du navigateur utilisé et/ou d'autres informations.

Les cookies peuvent être persistants ou de session : un cookie persistant est conservé par le navigateur jusqu’à sa date d’expiration, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur ; un cookie de session est supprimé à la fermeture du navigateur, à la fin de la session. Les cookies ne contiennent aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous détenons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et dérivées de ceux-ci.

Certains annonceurs présents sur notre site peuvent utiliser des cookies et des pixels invisibles. Chacun de nos partenaires publicitaires possède sa propre politique de confidentialité concernant les données utilisateur. Veuillez noter que notre site web n'a aucun accès ni contrôle sur les cookies utilisés par les annonceurs tiers. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des informations plus détaillées.

8. Gestion des cookies

La plupart des navigateurs vous permettent d'accepter, de refuser et de supprimer les cookies. Vous trouverez des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :

  • https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome)

  • https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

  • https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);

  • https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

  • https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); ve

  • https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

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Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et aux visiteurs de notre site web. Elle ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou par d'autres canaux que ce site web.

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